Mylène Miletto
Site web : www.mylene-miletto.com

Date d’entrée en vigueur : 21/11/24

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Mylène Miletto (ci-après "nous" ou "le Prestataire"). Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant ces informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.mylene-miletto.com est :

• Nom : Mylène Miletto
• Siret : 8388281500022
• Email : mylenemilettopro@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site :

Données personnelles fournies par l'utilisateur :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Informations de paiement (via Stripe, sans accès direct à vos coordonnées bancaires).

Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Type de navigateur et système d’exploitation
Données de navigation (pages consultées, durée de la visite, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes (prestations de coaching, vidéos d'entraînement).
• Répondre à vos demandes de contact ou d’assistance.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site (analyse de navigation).
• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires tiers : Plateforme de paiement Stripe pour la gestion des transactions sécurisées.
• Autorités compétentes : En cas d’obligation légale ou sur demande judiciaire.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites :

• Données de commande : 5 ans à compter de la date de la transaction, conformément aux obligations comptables.
• Données de contact : 1 an après la dernière interaction.
• Cookies : Selon leur nature, jusqu’à 13 mois maximum après leur collecte (voir section Cookies).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit de limitation : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : mylenemilettopro@gmail.com

8. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les types de cookies utilisés incluent :

• Cookies nécessaires : Pour le fonctionnement du site (par exemple, mémorisation de votre panier).
• Cookies analytiques : Pour analyser la navigation et améliorer les performances.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements législatifs ou les évolutions du site. La version en vigueur sera disponible sur cette page.

10. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : mylenemilettopro@gmail.com