Mylène Miletto
Siret : 8388281500022
Email : mylenemilettopro@gmail.com
Site web : www.mylene-miletto.com

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre Mylène Miletto (ci-après dénommée "le Prestataire") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") procédant à l’achat de prestations de coaching personnalisé et de produits numériques via le site www.mylene-miletto.com.

Article 2 – Prestations proposées

Le Prestataire propose :

Des services de coaching personnalisé adaptés aux besoins du Client.

La vente de produits numériques (vidéos d'entraînement), accessibles après achat.

Les conditions d'accès spécifiques à chaque programme sont indiquées dans le descriptif de chaque vidéo.

Article 3 – Prix

Tous les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Cependant, les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Modalités de paiement

Le paiement s'effectue uniquement par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.

Article 5 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le Client ne bénéficie pas d’un droit de rétractation pour les contenus numériques fournis immédiatement après achat.
Ainsi, aucun remboursement ou échange ne sera accordé une fois la commande validée.

Article 6 – Propriété intellectuelle

Les pages internet, textes, photographies et vidéos présentés sur le site www.mylene-miletto.com sont, sauf mention contraire, des créations originales de Mylène Miletto.
Toute reproduction ou représentation, intégrale ou partielle, sans l’autorisation préalable et écrite de Mylène Miletto, est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites.

Article 7 – Limitation de responsabilité

Le Client est seul responsable de l’utilisation des programmes et doit s’assurer de disposer des conditions physiques et médicales nécessaires. Le Prestataire décline toute responsabilité en cas d’incident résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou services.

Article 8 – Gestion des litiges

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément au Code de la consommation.

Service de médiation :

• Contact : Miletto Mylène
• Email : mylenemilettopro@gmail.com

Le Prestataire s’efforcera de résoudre le litige à l’amiable avant toute action judiciaire.

Article 9 – Modification des CGV

Le Prestataire se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.

Article 10 – Contact

Pour toute question ou demande d’information, le Client peut contacter le Prestataire à l’adresse suivante : mylenemilettopro@gmail.com